12月17日，由通信產(chǎn)業(yè)報(bào)舉辦的2020年中國(guó)通信產(chǎn)業(yè)大會(huì)暨第十五屆中國(guó)通信技術(shù)年會(huì)在京召開，眾多通信產(chǎn)業(yè)政府主管領(lǐng)導(dǎo)、院士、專家、 杰出企業(yè)家等專業(yè)人士參會(huì)。

大會(huì)揭曉了“2020年通信產(chǎn)業(yè)金紫竹獎(jiǎng)”系列獎(jiǎng)項(xiàng)，亞信科技憑借成熟的“5G網(wǎng)絡(luò)切片端到端管理系統(tǒng)”，以及在“場(chǎng)景計(jì)費(fèi)”領(lǐng)域的深厚積淀，獲得 “2020年度優(yōu)秀產(chǎn)品技術(shù)方案”和“2020年度5G場(chǎng)景計(jì)費(fèi)貢獻(xiàn)企業(yè)”兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。

金紫竹獎(jiǎng)“2020年度優(yōu)秀產(chǎn)品技術(shù)方案”著眼于評(píng)選本年度發(fā)布或市場(chǎng)活躍的優(yōu)秀產(chǎn)品、技術(shù)、方案及服務(wù)，“2020年度通信產(chǎn)業(yè)（領(lǐng)域）貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”則主要為遴選出推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、具有引領(lǐng)性的優(yōu)秀企業(yè)機(jī)構(gòu)。

亞信科技AISWare 5G-Slicing Mgmt是面向5G切片端到端管理的完整解決方案，符合3GPP對(duì)切片管理的框架體系和技術(shù)要求，能夠滿足全國(guó)級(jí)、大規(guī)模5G網(wǎng)絡(luò)、端到端的管理需求。該方案有助于推動(dòng)切片技術(shù)成熟與落地，協(xié)助通信運(yùn)營(yíng)商提升5G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理能力，使切片業(yè)務(wù)真正成為面向垂直行業(yè)的殺手級(jí)應(yīng)用和新利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

亞信科技AISWare Billing場(chǎng)景計(jì)費(fèi)產(chǎn)品，從5G業(yè)務(wù)需求、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)模式等多個(gè)方面重新定義了計(jì)費(fèi)支撐能力，有助于通信運(yùn)營(yíng)商開展更為豐富多樣的業(yè)務(wù)模式。

會(huì)議期間，亞信科技 CTO、高級(jí)副總裁歐陽(yáng)曄博士做了《網(wǎng)絡(luò)智能化未來(lái)展望》的主題報(bào)告。

人工智能深度融入移動(dòng)通信全面助力5G網(wǎng)絡(luò)智能化

網(wǎng)絡(luò)與人工智能：相融互促

在亞信科技看來(lái)，自3G商用開始，通信生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)生了海量數(shù)據(jù)，為人工智能在通信領(lǐng)域的發(fā)展和應(yīng)用提供了天然的、高質(zhì)量的數(shù)據(jù)源。隨著2006年深度學(xué)習(xí)的提出，標(biāo)志人工智能發(fā)展的第三次浪潮興起，機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)、增強(qiáng)學(xué)習(xí)等開始在移動(dòng)通信多應(yīng)用場(chǎng)景嘗試；僅IEEE Xplore中通信人工智能領(lǐng)域的學(xué)術(shù)成果，從2006年至今的15年就達(dá)到2006年之前的6.42倍。

至此，以海量通信生態(tài)數(shù)據(jù)為“燃料”，以機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)、增強(qiáng)學(xué)習(xí)等算法為“引擎”，以學(xué)術(shù)應(yīng)用成果為 “助推器”，移動(dòng)通信與人工智能技術(shù)開始加速融合。

那么，歷經(jīng)多年發(fā)展，人工智能技術(shù)在通信領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀如何呢？

人工智能在移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的應(yīng)用主要包括無(wú)線與核心網(wǎng)，在無(wú)線網(wǎng)方面，可以分成物理層、鏈路層和應(yīng)用層。其中針對(duì)應(yīng)用層，3GPP在2008年第一次引入了自組織網(wǎng)絡(luò)SON（SelfOrganizingNetworks）的概念，移動(dòng)通信領(lǐng)域開始嘗試?yán)脵C(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)挖掘等分析算法來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)性能與質(zhì)量的優(yōu)化以及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的自動(dòng)化工作。但受制于數(shù)據(jù)接口開放程度以及AI功能在網(wǎng)絡(luò)中定義尚未清晰，SON作為網(wǎng)絡(luò)智能化在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的初次嘗試，在過(guò)去的12年中發(fā)展較為平淡。在物理層和鏈路層，智能化功能緊密耦合在天線和硬件里面，相對(duì)比較封閉，略慢于應(yīng)用層。

在核心網(wǎng)方面，3GPP SA2在2017年2月定義了網(wǎng)絡(luò)人工智能網(wǎng)元NWDAF，意味著人工智能第一次被3GPP定義進(jìn)入5G核心網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中并以獨(dú)立網(wǎng)元存在，是人工智能與移動(dòng)通信作為通用目的技術(shù)融合發(fā)展的一個(gè)標(biāo)志性里程碑；2018年ORAN聯(lián)盟也制定了基于AI的無(wú)線智能控制器，并與核心網(wǎng)側(cè)對(duì)接。

人工智能在網(wǎng)絡(luò)管理領(lǐng)域，隨著TMForum的NGOSS項(xiàng)目和架構(gòu)的發(fā)展，運(yùn)營(yíng)商的OSS架構(gòu)體系有了較為標(biāo)準(zhǔn)化的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，AI應(yīng)用也有了相對(duì)穩(wěn)定的框架和載體，如故障診斷、根因分析、性能預(yù)測(cè)等。以中國(guó)運(yùn)營(yíng)商在面向5G OSS的系統(tǒng)構(gòu)建為例，數(shù)據(jù)中臺(tái)與OSS核心功能模塊之間插入網(wǎng)絡(luò)AI中臺(tái)或者智能中臺(tái)，用于承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)人工智能對(duì)OSS的注智；圍繞網(wǎng)絡(luò)生命周期中的規(guī)、建、優(yōu)、維等場(chǎng)景，不斷構(gòu)建、推理、發(fā)布、沉淀出網(wǎng)絡(luò)AI算法模型。

人工智能在電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用主要在BSS領(lǐng)域，BSS核心業(yè)務(wù)主要包括客戶關(guān)系管理CRM、計(jì)費(fèi)賬務(wù)系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)BI、呼叫中心系統(tǒng)CC等。目前，全球主流運(yùn)營(yíng)商的BSS系統(tǒng)均已非常完善，多數(shù)已完成集中化、平臺(tái)化建設(shè)。中國(guó)運(yùn)營(yíng)商在BSS領(lǐng)域正引領(lǐng)基于智慧中臺(tái)的技術(shù)演進(jìn)，其中AI中臺(tái)以人工智能算法為基礎(chǔ)，通過(guò)場(chǎng)景化服務(wù)能力封裝，為業(yè)務(wù)過(guò)程注智賦能。AI中臺(tái)體系也已在BSS域的營(yíng)銷、銷售、客戶體驗(yàn)、客戶服務(wù)、計(jì)費(fèi)等多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域及相應(yīng)場(chǎng)景得到較好應(yīng)用。

網(wǎng)絡(luò)智能化的未來(lái)發(fā)展

如今，歐盟、日韓、美國(guó)和中國(guó)均開始了6G的研究工作，在標(biāo)準(zhǔn)支持功能與工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)等垂直行業(yè)方向均大幅增強(qiáng)，同時(shí)將服務(wù)范圍從陸地?cái)U(kuò)展到衛(wèi)星、海底、地下，真正實(shí)現(xiàn)海、地、天三位一體的通信。

亞信科技認(rèn)為，隨著ORAN、ETSI、3GPP在2017年之后愈加清晰的網(wǎng)絡(luò)人工智能定義及發(fā)展分級(jí)體系的制定，5G+人工智能作為通用目的技術(shù)組合，在未來(lái)十年將進(jìn)入一個(gè)快速發(fā)展期。人工智能面向5G核心網(wǎng)、無(wú)線接入網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)管理領(lǐng)域、電信業(yè)務(wù)管理領(lǐng)域、客戶體驗(yàn)管理領(lǐng)域、垂直行業(yè)，及5G專網(wǎng)等，都有極大注智與融智的空間。未來(lái)十年，隨著5G向6G的演進(jìn)，人工智能將在第六代移動(dòng)通信的網(wǎng)絡(luò)核心架構(gòu)及業(yè)務(wù)場(chǎng)景中扮演更重要的角色，最終使網(wǎng)絡(luò)向高度智能自治的目標(biāo)邁進(jìn)。

歐陽(yáng)曄表示，亞信科技與三大通信運(yùn)營(yíng)商緊密合作，在過(guò)去3年中為網(wǎng)絡(luò)智能化在5G中的創(chuàng)新與商用做出了巨大努力。目前，亞信科技的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品已形成多個(gè)省級(jí)或集團(tuán)商用局點(diǎn)，為運(yùn)營(yíng)商5G網(wǎng)絡(luò)智能化運(yùn)營(yíng)與運(yùn)維保駕護(hù)航。

亞信科技將依托5G OSS+BSS技術(shù)和產(chǎn)品體系，堅(jiān)持“全域虛擬化、全域智能化、全域可感知”理念，協(xié)助通信運(yùn)營(yíng)商構(gòu)建好5G中臺(tái)體系，為其在5G網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)支撐領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)力量。

亞信科技助力運(yùn)營(yíng)商打造5G網(wǎng)絡(luò)智能化體系

亞信科技深入洞察5G垂直場(chǎng)景需求，將領(lǐng)先的AI技術(shù)靈活應(yīng)用于業(yè)務(wù)場(chǎng)景，通過(guò)成熟的軟件產(chǎn)品、解決方案、全面且兼顧個(gè)性化的服務(wù)，推出5G網(wǎng)絡(luò)智能化產(chǎn)品，包括智能化網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和優(yōu)化平臺(tái)、客戶體驗(yàn)管理平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化和編排產(chǎn)品等，助力通信運(yùn)營(yíng)商提升網(wǎng)絡(luò)能力和價(jià)值。同時(shí)，構(gòu)建全面領(lǐng)先的5G商用軟件與應(yīng)用解決方案，包括5G全域人工智能產(chǎn)品、5G場(chǎng)景計(jì)費(fèi)產(chǎn)品、5G PaaS平臺(tái)產(chǎn)品、5G大數(shù)據(jù)產(chǎn)品等。過(guò)去兩年間，亞信科技在5G專網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)切片、網(wǎng)絡(luò)編排等方面均取得了較大突破，已經(jīng)形成多個(gè)省級(jí)或集團(tuán)商用局點(diǎn)，為運(yùn)營(yíng)商5G網(wǎng)絡(luò)智能化體系保駕護(hù)航。

AISWare 5G-Slicing Mgmt 5G網(wǎng)絡(luò)切片端到端管理系統(tǒng)

是面向5G切片端到端管理的完整解決方案，可以滿足全國(guó)級(jí)、大規(guī)模5G網(wǎng)絡(luò)、端到端的管理需求，幫助運(yùn)營(yíng)商提升5G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理能力，使切片業(yè)務(wù)真正成為面向政企和垂直行業(yè)的殺手級(jí)應(yīng)用和新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

AISWare Billing 5G場(chǎng)景計(jì)費(fèi)產(chǎn)品

以5G業(yè)務(wù)需求、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)模式等場(chǎng)景為中心，提供一站式計(jì)費(fèi)網(wǎng)關(guān)、多量綱計(jì)費(fèi)、智能時(shí)間工廠等業(yè)務(wù)組件，快速響應(yīng)業(yè)務(wù)靈活支撐需求，提升服務(wù)價(jià)值、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化和用戶粘性，幫助運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)收入和利潤(rùn)的增長(zhǎng)，加速5G賦能垂直行業(yè)的進(jìn)程。